Qu'est-ce que la Garantie Prolongée (Pack Simplicité) de But ?

La Garantie Prolongée vous permet de bénéficier de 3 ans de garantie supplémentaires, après la période de garantie nationale gratuite de 2 ans, pour vous assurer une parfaite utilisation de votre produit. 

Votre garantie prolongée prend donc effet deux ans et un jour après la prise de possession de votre produit, pour une durée de 3 ans.

La garantie prolongée est présente sur votre bon de commande et est rattachée à un produit (canapé, lave-linge, etc) ou une famille de produits (meubles de séjour, ensemble literie).

Grâce à la garantie prolongée : ​
● votre produit est réparé ou échangé à neuf
● vous bénéficiez d'un capital reprise dans les 2 années suivant la fin de votre Garantie Prolongée : BUT vous offre une remise de 20% (30% pour les achats effectués avec la Carte BUT) sur l'achat d'un nouveau produit et de sa Garantie Prolongée.​ Cette remise est calculée sur le prix d'achat TTC de l'ancien produit.
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En cas de sinistre, nous vous invitons à prendre contact avec le service dédié par téléphone au 0 970 82 18 18, du Lundi au Samedi, de 9h00 à 20h00 (sauf jours fériés), muni de votre facture BUT.